Espaço do Robô — conserto em nível de componente
66 defeitos

Defeitos de Eufy

Cada defeito traz o código que o aparelho mostra, o sintoma e por que acontece. O teste vem antes de qualquer link de compra.

1 bipe + LED vermelho fixo eufy

Um apito: roda com problema

Para no meio da limpeza e apita uma vez: quase sempre é a roda de um dos lados.

2 bipes + LED vermelho piscando ou fixo eufy

Dois apitos: para-choque ou escova lateral

O LED decide: piscando mexe no para-choque, fixo mexe na escova lateral.

3 bipes eufy

Três bipes depois de passar por sujeira molhada

RoboVac 11S: se ele passou por líquido, a água no ventilador pode ter causado o aviso.

3 bipes + LED vermelho fixo eufy

Três bipes que voltam mesmo limpando

RoboVac 11S Max: limpou escovas, filtro e entrada, funciona um pouco e o aviso retorna.

3 bipes + LED vermelho piscando ou fixo eufy

Três apitos: chão ou sucção

Piscando é sensor que não vê o chão; fixo é o ventilador de sucção travado.

4 ou 5 bipes + LED vermelho piscando ou fixo eufy

Quatro ou cinco apitos: carga ou rolo

Piscando é bateria baixa; fixo é rolo travado; fixo na base é bateria que não carrega.

Aviso de rolo travado eufy

Gira no próprio eixo e acusa rolo travado

30C: gira 360 graus, recua e repete; limpar a roda direita resolveu só por um tempo.

Aviso: nível de água anormal na bandeja eufy

Estação não puxa a água suja

X10 Pro Omni: a água fica parada na bandeja de lavagem e não vai para o tanque de sujeira.

Cliff / borda eufy

RoboVac 11S · Erro de queda em piso plano

Acusa precipício no plano: sensores de borda sujos, piso escuro ou reflexivo, ou sensor danificado.

E001 eufy

App mostra erro E001

O aviso aparece no app, não no robô: internet, versão do app, Wi-Fi do robô ou login.

E18 ou E19 eufy

L60 · Erro do laser (E18 e E19)

E18 é a capa do laser presa, E19 é sensor laser empoeirado: o robô perde a navegação.

Luz laranja piscando, fixa e depois vermelha, sem bipes eufy

Luz muda de laranja para vermelho ao ir carregar

RoboVac 30: volta para a base com bateria baixa e a luz passa por laranja até ficar vermelha.

S1 eufy

G30 · Erro S1 de bateria

A bateria não funciona direito: frio ou calor fora de 0 a 40 graus, contatos sujos ou base sem energia.

S4 eufy

G30 · Erro S4 da ventoinha de sucção

A ventoinha não gira bem: filtro mal assentado, caixa suja ou ventoinha travada por sujeira.

Voz “Error 1” ou E57 eufy

Frente do robô não solta

O para-choque fica preso: poeira, peça fora do lugar ou microchave grudada.

Voz “Error 10”, “Error 11” ou “Error 12” eufy

Olhos de navegação sujos

Sensores ópticos de trajeto, frente e parede: cada número aponta um olho.

Voz “Error 13” eufy

Robô inclinado

X8, X9 Pro e linha L: o robô está em piso desnivelado.

Voz “Error 14” eufy

Coletor ou filtro não instalado

O robô não acha o coletor de pó ou o filtro no lugar. Reencaixe os dois.

Voz “Error 17” eufy

Robô dentro de área restrita

X8 e X9 Pro: o robô entrou ou está colado numa zona proibida marcada no mapa.

Voz “Error 18”, “19”, “20” ou “S7” ou E51 eufy

Torre do laser com problema

Tampa apertada, torre presa ou leitura bloqueada: cada número aponta uma coisa.

Voz “Error 2” ou “Error S2” ou E31 eufy

Roda emperrada ou módulo da roda

Roda travada por cabelo ou módulo com falha: limpe, gire e olhe o fio da roda.

Voz “Error 21” eufy

Base bloqueada, robô não volta

Algo em volta da base ou estação atrapalha o retorno. Confira também se tem energia.

Voz “Error 3” ou “Error S3” ou E03 eufy

Escova lateral parada

Escova lateral não gira: cabelo no eixo, escova trocada de lado ou motor ruim.

Voz “Error 30” ou aviso de tensão de entrada eufy

Estação reclama da voltagem

A estação acha que a tomada está errada: confira 110 ou 220 V antes de ligar.