Brasil todo pelos Correios
Conserto em nível de componente
A maioria das assistências troca a placa inteira. Aqui a gente conserta o componente — sai bem mais barato e o robô volta a ser o seu.
01 — CONTE O PROBLEMA
Mande foto e descrição
Pelo WhatsApp, com o modelo do robô e o que está acontecendo. Se já fez algum teste daqui do site, conte também.
02 — ORÇAMENTO ANTES
Você aprova por escrito
Nada é executado sem você aprovar o valor. Se não compensar consertar, a gente fala isso na cara.
03 — ENVIO E VOLTA
Pelos Correios
Combinamos o envio, o prazo e a garantia do serviço antes de você postar.
Vale a pena consertar?
Regra que a gente usa: até 30% do preço de um robô novo, vale. Entre 30% e 50%, depende da idade e do estado. Acima de 50%, normalmente não compensa — e a gente diz isso.
O Espaço do Robô não é assistência autorizada de Xiaomi, Roborock, Dreame, ECOVACS, eufy, iRobot, Samsung, Tapo nem de nenhum outro fabricante, e não tem vínculo com essas empresas. Abrir o robô pode fazer você perder a garantia do fabricante — confira antes.