Antes de comprar peça
App mostra erro E001
O aviso aparece no app, não no robô: internet, versão do app, Wi-Fi do robô ou login.
Por que acontece
O código E001 aparece no app, não é falha de peça. A fonte lista celular sem internet, app desatualizado, robô desconectado do Wi-Fi, robô travado e e-mail ou senha da conta errados.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Confira se o celular tem internet abrindo outro app.
Outros defeitos de eufy
sem código
Sucção fraca no L50 ou L60
Voz: pano solto ou porta-pano emperrado
Pano solto ou porta-pano emperrado
Voz “Error 1” ou E57
Frente do robô não solta
Voz: câmera ou sensor 3D ToF
Câmera ou sensor frontal sujo
Voz: retorno falhou
Acha a estação mas não consegue entrar
1 bipe
Sai da base, anda um pouco, apita e volta