Voz “Error 17”
Robô dentro de área restrita
X8 e X9 Pro: o robô entrou ou está colado numa zona proibida marcada no mapa.
Por que acontece
O aviso diz que o robô está em área restrita, ou muito perto dela. É a zona proibida que você mesmo marcou no app. Tire o robô para fora dela e comece de novo.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Abra o mapa no app
Resolveu?
Sim, resolveu
Não resolveu: falar no WhatsApp
Outros defeitos de eufy
Estação não esvazia o coletor sozinha
Voz: posição não identificada
Mapa não bate com a casa
Aviso de rolo travado
Gira no próprio eixo e acusa rolo travado
Voz “Error 30” ou aviso de tensão de entrada
Estação reclama da voltagem
X10 Pro Omni · Estação não lava nem drena a água suja
Voz “Error 18”, “19”, “20” ou “S7” ou E51
Torre do laser com problema