Espaço do Robô — conserto em nível de componente

Não consigo conectar o robô no Wi-Fi ou no app

O app não acha o robô ou dá erro na hora de ligar ele na rede da casa.

Por que acontece

Na maioria dos casos o robô está bom e o problema é a rede ou o celular. Esses robôs costumam aceitar só Wi-Fi 2.4 GHz, e roteador com as duas faixas no mesmo nome, senha com caracteres especiais ou bloqueio de aparelhos atrapalham. Só depois de descartar isso é que se suspeita do Wi-Fi do próprio robô.

Faça estes testes

Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

  1. Ligue o celular na rede 2.4 GHz e, se der, separe os nomes das duas faixas no roteador. Conectou — era a banda.

Outros defeitos pelo sintoma