Espaço do Robô — conserto em nível de componente
66 defeitos

Defeitos de Ecovacs

Cada defeito traz o código que o aparelho mostra, o sintoma e por que acontece. O teste vem antes de qualquer link de compra.

sem código Ecovacs

X2 Omni · Ignora zona proibida ou fica preso

Entra em área bloqueada ou trava em quinas: zona inativa ou formato quadrado que pede mais folga.

sem código Ecovacs

T20 Omni · Água quente não esquenta o mop

A lavagem sai fria: função desligada no app, tanque ou bandeja entupida. A água é morna, não fervente.

sem código Ecovacs

T30 Omni · Borda e cantos sem mopar

Deixa faixa suja ao longo da parede: mopagem de borda desligada, sensor de borda sujo ou zona sem mop.

AIVI Ecovacs

Câmera de objetos não reconhece nada

O robô passa por cima de objetos que deveria desviar: pouca luz ou lente suja.

Anomalia no componente LDS Ecovacs

Laser da torre sem leitura

A torre do laser não gira livre ou gira e não enxerga. Sem ela o robô não sai.

Aviso de voz: caixa de pó ausente Ecovacs

Robô não reconhece a caixa de pó

A caixa de pó não está encaixada ou os sensores do compartimento estão sujos.

Aviso de voz: estou preso Ecovacs

Robô preso e pedindo ajuda

Ele enroscou em fio, cortina, franja ou ficou sob móvel baixo e parou.

Aviso de voz: falha ao ativar a trava infantil Ecovacs

Trava infantil não ativa

A trava não liga quando o robô está longe da estação. Aproxime e tente de novo.

Aviso de voz: não acho a base Ecovacs

Robô não acha a base de carga

Ele não encontra a base e fica parado. Quase sempre é o lugar ou o sinal da base.

Aviso de voz: robô não responde à estação Ecovacs

Robô não obedece a estação

Estação manda e o robô ignora: longe demais, sem pareamento ou comunicação cortada.

Aviso de voz: roda no ar Ecovacs

Roda sem apoio no piso

O robô acha que a roda está no ar e pede para ser colocado em piso plano.

Aviso de voz: sensores de pó sujos Ecovacs

Sensores de pó pedindo limpeza

Os sensores que leem a poeira precisam de limpeza para o robô seguir.

Aviso: sucção insuficiente (Winbot) Ecovacs

Limpa-vidros avisa sucção insuficiente

Frestas no vidro, obstáculos baixos ou pano mal encaixado tiram a sucção.

Bandeja de lavagem cheia de água Ecovacs

Bandeja do mop cheia que não esvazia

A água da lavagem do mop fica parada na bandeja e a estação alerta.

Código 10503 Ecovacs

Configuração do Wi-Fi para na metade

O celular saiu da rede do robô durante a configuração. Mantenha conectado até o fim.

Código 3 Ecovacs

App pede para entrar de novo

A sessão da conta expirou e a configuração do robô não avança.

Códigos 10000 / 10020 / 10021 / 10006 / 10011 Ecovacs

Celular ou Wi-Fi sem internet na configuração

A configuração falha porque o celular ou a rede da casa estão sem internet.

Códigos 10010 / 10018 / 10025 Ecovacs

Robô não conecta no Wi-Fi

Erro na configuração do Wi-Fi: senha, rede 5 GHz, distância ou celular em outra rede.

Códigos 10016 / 10017 Ecovacs

Configuração do Wi-Fi expira

A configuração demora e dá erro. Quase sempre é dado móvel ligado ou rede do robô não aparece.

Códigos 2 / 10002 / 10024 Ecovacs

Erro de programa ao configurar o Wi-Fi

Falha temporária do app ou do robô durante a configuração. Reinicie os dois e repita.

DEEBOT 500: 1 bipe, 2 bipes e contínuos Ecovacs

Robô antigo apitando sem código

Sem número de erro: a quantidade de bipes mostra onde procurar.

Deebot 600 / N79: 1 bipe Ecovacs

Robô antigo com 1 bipe

Um bipe com luz vermelha: o robô está levantado ou preso.

Deebot 600 / N79: 2 bipes Ecovacs

Robô antigo com 2 bipes

Dois bipes com luz vermelha: o para-choque está com problema.

Deebot 600 / N79: 3 bipes Ecovacs

Robô antigo com 3 bipes

Três bipes com luz vermelha: sensores de queda sujos ou com falha.