Antes de comprar peça
Não limpa sozinho no horário marcado
Programou e o robô não saiu: agendamento cancelado, robô desligado ou bateria baixa.
Por que acontece
O robô só cumpre o horário se o agendamento estiver ativo no app, se estiver ligado e com bateria cheia. Deixe-o sempre ligado e na base para estar carregado quando chegar a hora.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Abra o app e veja se o agendamento está ativo
Outros defeitos de Ecovacs
sem código
T30 Omni · Borda e cantos sem mopar
sem código
Escova lateral solta ou girando devagar
Aviso de voz: caixa de pó ausente
Robô não reconhece a caixa de pó
Bandeja de lavagem cheia de água
Bandeja do mop cheia que não esvazia
Códigos 10010 / 10018 / 10025
Robô não conecta no Wi-Fi
Aviso de voz: estou preso
Robô preso e pedindo ajuda