Defeitos de Eufy
Cada defeito traz o código que o aparelho mostra, o sintoma e por que acontece. O teste vem antes de qualquer link de compra.
Rolo principal preso
O rolo não gira: cabelo nas pontas, juntas sujas ou protetor mal encaixado.
Voz “Error 5” eufyRobô preso e não consegue sair
Obstáculo em volta ou local que prende sempre. Se repetir, olhe para-choque e rodas.
Voz “Error 6”, “Error 7” ou “Error 22” ou E30 eufyRobô acha que foi erguido
As rodas perderam contato com o chão: soleira real ou defeito falso de roda e sensor.
Voz “Error 8” eufyBateria baixa: robô desliga
Descarregou antes de voltar à base. Carregue por completo e teste de novo.
Voz “Error 9” eufyFaixa magnética ou campo forte perto
Modelos G30 Edge e Verge e L70: o robô achou campo magnético forte ou faixa.
Voz “Error S1” eufyBateria acusando falha
Temperatura, base sem energia, pinos sujos ou bateria no fim da vida.
Voz “Error S4” eufySucção sumiu de repente
Ventilador de sucção não gira bem: quase sempre sujeira nas pás ou filtro mal colocado.
Voz “Error S6” eufyPano não molha
Água não chega ao pano: tanque, conexão ou saída entupida antes de culpar a bomba.
Voz “Error S8” eufySensor de trajeto sujo
Série G30: o sensor pequeno embaixo, do lado oposto à escova lateral, está com poeira.
Voz “reset Wi-Fi” eufyRobô fala “reset Wi-Fi” na configuração
Linha G (G10, G20, G30): a voz aparece durante o pareamento, entre 1% e 100%.
Voz: água limpa insuficiente na estação eufyEstação sem água para lavar o pano
X10 Pro Omni: o robô reclama de falta de água na estação mesmo com o tanque cheio.
Voz: câmera ou sensor 3D ToF eufyCâmera ou sensor frontal sujo
X10 Pro Omni: o módulo de visão da frente fica sujo e atrapalha a detecção de obstáculos.
Voz: erro de comunicação robô-estação eufyRobô e estação não se comunicam
X10 Pro Omni: sensores infravermelhos sujos ou bloqueados no robô e na estação.
Voz: erro de extração de água suja eufyRobô para com aviso de extração de água suja
Modelo E28: entrada de ar na hora de sugar a água suja faz o robô parar de trabalhar.
Voz: pano solto ou porta-pano emperrado eufyPano solto ou porta-pano emperrado
X10 Pro Omni: o pano se soltou ou tem objeto preso no suporte, e o robô pausa.
Voz: posição não identificada eufyMapa não bate com a casa
X10 Pro Omni: o robô perde a posição, refaz o mapa ou volta para a base e suspende a limpeza.
Voz: retorno falhou eufyAcha a estação mas não consegue entrar
X10 Pro Omni: área da estação bloqueada, rodas travadas ou objetos refletivos por perto.
Voz: saco de pó cheio ou bloqueado, ou sem saco eufySaco de pó cheio ou ausente na estação
X10 Pro Omni: a estação não aspira o coletor se o saco está cheio, bloqueado ou faltando.