Defeitos · Xiaomi · Falha ao conectar na rede
Antes de comprar peça
S10 · Não conecta ao Wi-Fi nem ao Mi Home
O app não adiciona o S10: rede 5 GHz, sinal fraco, senha com símbolo ou rede errada.
Por que acontece
O S10 só entra em rede 2,4 GHz. Roteador em 5 GHz, robô longe do sinal, senha digitada errada ou com caracteres especiais fazem o pareamento falhar. Aproxime o robô do roteador, use 2,4 GHz e, se não resolver, restaure o robô de fábrica.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Confirme que o roteador transmite em 2,4 GHz. Desligue o 5 GHz para o teste.