Não atravessa o tapete
O robô avisa que não consegue cruzar o tapete e para antes ou em cima dele.
Por que acontece
O robô tentou subir ou atravessar o tapete e não conseguiu. Tapete alto, franja, borda enrolada ou roda com cabelo no eixo atrapalham. Coloque o robô do outro lado do tapete e reinicie. Se o tapete é problema sempre, bloqueie a área no app.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Coloque o robô do outro lado do tapete e reinicie
Resolveu?
Sim, resolveu
Não resolveu: falar no WhatsApp
Outros defeitos de Roborock
Erro 2
Para-choque preso, robô acha que bateu
Base: erro 44
Trava do tanque de água suja aberta
Erro 13 / 14: carga ou bateria
S6 · Erro 13 e 14 carga e bateria
Erro 8: robô preso
Qrevo · Erro 8 robô preso
Erro 44: trava do tanque sujo aberta
S8 Pro Ultra · Erro 44 tanque sujo mal encaixado
Erro 19
Base sem energia