Defeitos · Ecovacs · Luz vermelha fixa
Antes de comprar peça
Luz vermelha fixa no robô
Vermelho parado é sinal de problema sério: travamento forte, sensor ou bateria.
Por que acontece
Luz vermelha fixa costuma indicar travamento pesado de rodas ou escovas, sensor grave sujo ou com defeito, ou problema de bateria. Desligue, vire o robô, tire fios e cabelo das rodas e escovas e limpe os sensores. Em modelo novo, veja o aviso no app.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Desligue e vire o robô