Antes de comprar peça
X2 Omni · Mop não levanta no tapete alto
O pano arrasta no tapete grosso: limite do projeto, que não levanta tanto nem chega às bordas.
Por que acontece
O X2 Omni tem formato quadrado e os mops não sobem o bastante para tapete de pelo alto nem alcançam todas as bordas. Antes de achar defeito, confira a estratégia de tapete no app e use zona proibida para mopar no tapete.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
No app, confira a estratégia de tapete e o modo.
Outros defeitos de Ecovacs
Códigos 2 / 10002 / 10024
Erro de programa ao configurar o Wi-Fi
Aviso de voz: roda no ar
Roda sem apoio no piso
sem código
Ligado, mas não sai do lugar
AIVI
Câmera de objetos não reconhece nada
Aviso: sucção insuficiente (Winbot)
Limpa-vidros avisa sucção insuficiente
Não carrega
Robô na base e não carrega