Espaço do Robô — conserto em nível de componente

Defeitos · Ecovacs

Antes de comprar peça

X2 Omni · Mop não levanta no tapete alto

O pano arrasta no tapete grosso: limite do projeto, que não levanta tanto nem chega às bordas.

Por que acontece

O X2 Omni tem formato quadrado e os mops não sobem o bastante para tapete de pelo alto nem alcançam todas as bordas. Antes de achar defeito, confira a estratégia de tapete no app e use zona proibida para mopar no tapete.

Faça estes testes

AVISO DE SEGURANÇA

Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

PASSO 02

No app, confira a estratégia de tapete e o modo.

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