Antes de comprar peça
Atualização de firmware não conclui
A atualização falha ou não inicia: bateria baixa ou rede ruim.
Por que acontece
A atualização exige bateria acima de um mínimo e conexão funcionando. Com o robô na base e a rede estável, ela costuma passar. Firmware velho também causa erros que somem depois da atualização.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Coloque o robô na base e deixe carregar.
Outros defeitos de Dreame
Caixa de pó não instalada
Caixa de pó não reconhecida
Ícone: rolo travado
Aspirador H11: rolo travado
Aviso de escova lateral
Vassourinha parada, barulhenta ou caindo
sem código
Cheiro ruim no mop ou na base
Solução de limpeza não instalada
Diz que falta o líquido de limpeza
sem código
Limpeza agendada não começa