L20 Ultra · Mop não gira ou não desce
Os panos ficam parados ou não encostam no piso: pano mal encaixado, suporte sujo ou modo de mop no app.
Por que acontece
O L20 Ultra usa dois mops giratórios que descem para o piso na mopagem. Se não giram ou não descem, comece refazendo o encaixe dos panos, limpando o suporte e conferindo o modo e o nível de mopagem escolhidos no app. Só depois pense em motor ou mecanismo.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Tire os panos e reencaixe até o fim.
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